Un projecte, un període o un moment com el de la crisi actual és sempre una oportunitat extraordinària perquè les organitzacions transformin les actuacions en coneixement i aprenguin com fan les coses.
Però hi ha la possibilitat de fer més estables aquests aprenentatges i de convertir-los en veritables lliçons apreses per a l’organització si es fa una anàlisi conscient i col·lectiva del que ha succeït, de les decisions que s’han pres, de les actuacions que s’han dut a terme, dels resultats que s’han obtingut i del que la situació ha posat de manifest i que, en altres circumstàncies, més habituals i quotidianes, no és fàcil de veure.
De les diferents formes d’aprenentatge organitzacional, la metodologia per a l’obtenció de lliçons apreses és de les més senzilles i completes, ja que està pensada per ser instal·lada en el dia a dia de la vida dels equips, integrant, en la cultura de l’organització, l’hàbit de la millora contínua i la innovació.
