Aquest article assenyala les dificultats existents quant a la gestió de la intervenció social que es duu a terme en els serveis socials i pretén formular propostes per a la millora de la seva organització i planificació, atès que les mancances en aquest sentit produeixen no només el col.lapse de l’atenció social primària, sinó la impossibilitat d’atendre de manera adequada la població segons les seves necessitats, a més d’un deteriorament de l’acció professional.