Com els professionals del treball social de l’Ajuntament de Ripollet estem afrontant un canvi en la intervenció social davant la situació de crisi actual? Quines respostes personalitzades, preventives i comunitàries podrem oferir a la població vulnerable, a la població que pateix, a la població que està perdent els seus drets? Com podem oferir una atenció professional de qualitat? Som els professionals dels serveis socials bàsics un recurs per a la població atesa? Podem aconseguir amb la intervenció grupal un canvi en les persones que atenem? Podem potenciar les seves pròpies habilitats per afrontar les dificultats i aconseguir millorar la seva situació? La població atesa si li donem eines pot ser agent del seu propi canvi? I nosaltres, els professionals? Podem ser els acompanyants en aquest procés?