Los Servicios Sociales, tal como los hemos entendido hasta ahora, son parte sustancial del Estado del Bienestar. Por eso la crisis de éste les afecta de manera también sustancial, tanto por los recortes como por la necesaria reorientación de sus funciones. En la primera parte de este artículo se explica el origen y desarrollo del Estado del Bienestar y su desmantelamiento por la ideología neoliberal. En la segunda partese explica el origen y momento actual de los movimientos sociales. En la tercera, finalmente, se explican los tres posibles modelos de intervención del trabajo social como respuesta al pensamiento neoliberal y en sintonía con los movimientos sociales: asistencialismo, creación de conciencia y posibles modelos de intervención que apunten a la modificación de las estructuras.