La evolución de los sistemas de información clínica ha permitido la integración de los procesos en las estaciones de trabajo, aportando ventajas asistenciales. Paralelamente, la construcción de un proceso de Trabajo Social sanitario (PTSS) es una prioridad para nuestra especialidad. Por eso, desde la Coordinación de Trabajo Social del Institut Català de la Salut (ICS), se fijó como objetivo la construcción de un PTSS en los hospitales del ICS y la integración de este proceso en la historia clínica informatizada.
Para la creación del PTSS se constituyó el Grupo de Trabajo de Sistemas de la Información de Trabajo Social Sanitario (SITSS). Este grupo hizo una adaptación de un trabajo previo realizado en la estación clínica de la atención primaria basado en un registro de variables sociales. El PTSS creado consta de seis fases: inicio de la atención hospitalaria, valoración social, maltrato, diagnóstico social sanitario, seguimiento y alta, con el objetivo de recoger el itinerario del paciente - la familia durante la estancia hospitalaria. La integración en la historia clínica la llevó a cabo el equipo técnico de procesos SABE-ARGOS. Paralelamente, se elaboró un cuadro de mando (CM) con el objetivo de visualizar los datos introducidos.
El PTSS está implementado en todos los hospitales del ICS, aunque el registro de los datos no es uniforme. Para corregirlo se están aplicando algunas medidas, como por ejemplo la actualización del documento de conceptualización de la valoración social, la revisión de los datos del CM y la creación de subprocesos para perfiles clínicos y sociales específicos.