La situación acontecida como consecuencia de la pandemia no solo ha acelerado el uso de las tecnologías digitales, sino también el proceso de digitalización de la sociedad a escala mundial, sobre todo a lo largo del confinamiento.
En el marco de las grandes crisis, se han intentado buscar soluciones para hacer frente a los nuevos retos y desafíos tanto de la propia crisis como de las nuevas necesidades nacidas a raíz de la pandemia. En este sentido, cada sector de la sociedad ha tenido que innovar, transformar, pero sobre todo adaptarse a la sociedad digital. Por lo tanto, ahora es el momento que los equipos básicos de atención social diseñen su camino hacia la transformación digital.
En este sentido, el presente artículo quiere dar a conocer cuáles son los miedos y las oportunidades que afrontan los y las profesionales de los Servicios Sociales Básicos (SSB) de Cataluña ante la digitalización y posterior transformación digital de sus organizaciones, recursos y metodologías.
El artículo deriva de la tesis doctoral que lleva por título La transformació digital de la intervenció social dels Serveis Socials Bàsics a Catalunya: un repte del present per al futur del món social y que forma parte del Programa de Doctorado en Trabajo Social de la URV. Cuenta con la colaboración de la Fundació iSocial y la Fundación Universidad Rovira i Virgili de Tarragona (FURV).
