Article

230

Published

2026-06-22

Issue

Section

In-depth. Studies

Categories

Keywords:

University Tutoring Tutored students Satisfaction Social work

How to Cite

Pinto Sotelo, G. A. (2026). University tutoring and student satisfaction in the professional school of social work at the Universidad Nacional del Altiplano, Peru. Revista De Treball Social, 230, 61-79. https://doi.org/10.32061/RTS2026.230.03

University tutoring and student satisfaction in the professional school of social work at the Universidad Nacional del Altiplano, Peru

DOI:

https://doi.org/10.32061/RTS2026.230.03

Authors

Abstract

Universities have implemented tutoring programmes aimed at optimising, transforming and improving the quality of education through a formative approach, enhancing their relevance within the Peruvian university system, as established by the University Act. The aim of this study was to determine the relationship between university tutoring and student satisfaction in the professional school of social work at the Universidad Nacional del Altiplano in 2024. The methodology followed a quantitative approach, with a basic, non-experimental design at a descriptive-correlational level. A sample of 138 tutored students was selected, and a 51-item Likert-scale questionnaire was administered. The results showed a Spearman’s rho of 0.752, indicating a strong positive correlation between the two variables. Finally, the study highlights the need to implement a comprehensive approach that provides guidance and collaboration, and strengthens support mechanisms, in order to help students meet academic demands and prepare for future professional practice.

Author Biography

  • Georgina Alejandrina Pinto Sotelo, Universidad Nacional del Altiplano

    Doctora en Ciencias Sociales. Postdoctorado en Didáctica Universitaria. Magíster Latinoamericano en Trabajo Social con orientación en Gestión del Desarrollo. Docente e investigadora en la Universidad Nacional del Altiplano, Puno, Perú.

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